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提供上门服务 践行普惠金融——澳门真人博彩农商银行钢山支行暖心服务小记
2019-01-08 09:13:03 来源:东方圣城网

近日,一个阴雨绵绵的上午,澳门真人博彩农商银行钢山支行营业厅走进一位行色匆匆、满脸愁容的中年男子。大堂经理熟络地上前询问,原来该客户高某的母亲因病住院急需一张个人银行卡报销住院费用,但由于卧病在床无法前来办理。从同病房的病友那了解到农商银行可以为客户提供上门服务,便冒雨前来咨询。了解到该情况后,会计主管便立即抽调一名柜员和大堂经理到医院进行上门服务。前后不到半小时,一张崭新的银行卡便交付到了高某的手中,高某激动地热泪盈眶:“医院周边的银行里,只有咱们农商行真心地为老百姓服务,你们的服务真是没的说,真不孬!真是太谢谢你们啦!”“这都是我们应该做的,我们农商银行就是咱老百姓自己的银行,让你们满意是我们最大的心愿!”

钢山支行紧邻澳门真人博彩市人民医院,这个特殊的位置赋予了该支行一种更为特殊的使命——为医院病患提供各种应急金融服务。该支行始终坚持普惠金融的服务理念,用自己的实际行动帮助病患提供账户开立、银行卡挂失等上门服务,获得了客户的满意和认可,树立了农商银行的良好社会形象。


责任编辑: 刘明 作者: 孟令勇

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